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Qu'est-ce que le VoiceMarket ?

Le VoiceMarket est la première plateforme spécialisée dans les technologies vocales. Son but est de fédérer les différents acteurs du domaine afin de proposer l’état de l’art technologique à ses clients et de les accompagner dans leurs projets. Le VoiceMarket contribue à démocratiser les technologies de la voix tout en faisant grandir la communauté de cet ecosystème. 

Comment fonctionne le support ?

Vous avez une question concernant VoiceMarket, vous avez un problème avec l’un de nos différents services ou vous avez besoin d’aide concernant une de nos solutions ? Faites appel à nos experts pour vous soutenir dans vos démarches ! Lorsque vous contactez notre support, vous créez un Ticket qui sera envoyé à un membre du personnel. Ce ticket est alors lié à une demande que vous avez faite. Dans un souci de cohérence et de bonne organisation, il est fortement recommandé de n’ouvrir qu’un seul ticket par demande.

Pour contacter le service support, il vous suffit de vous rendre sur la page contact et d’y remplir le formulaire ou d’envoyer un mail à support@vivoka.com avec votre mail, nom, prénom, et problème rencontré.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Suivant les produits, il existe 3 types de contractualisation différents qui sont : le coût par requête, l’abonnement ou la licence.

Ces business model sont compatibles avec nos différentes références dans la mesure du possible (lié à des contraintes techniques ou financières).

Comment se passe l'intégration des modules ?

Selon la technologie, Cloud ou embarqué, l’intégration au sein de vos systèmes sera différente. En effet, dans le premier cas, une simple API suffit généralement pour intégrer la solution puis vient le paramétrage. En revanche, pour les produits fonctionnant de manière locale, il est souvent nécessaire d’intervenir directement sur place afin de configurer la solution.

Pourquoi devenir partenaire du VoiceMarket ?

Joignez-vous à d’autres acteurs de la voix pour créer une communauté d’entreprises plus intelligentes et plus connectées. Dans le cadre de notre partenariat avec VoiceMarket, nous nous engageons à vous positionner pour la croissance de votre entreprise en vous aidant à vous faire connaître dans votre domaine et à étendre votre entreprise.
Nous vous récompensons pour votre expertise et votre investissement dans notre relation par des règles d’engagement claires qui guident les ventes, une architecture flexible qui fait l’éloge de votre modèle commercial et un accès simple à votre technologie qui vous prépare au succès.

Comment devenir partenaire du VoiceMarket ?

Rendez-vous sur la page « Partenaires » du site et remplissez le formulaire en bas de page « Devenir partenaire ». Nos équipes prendront contact avec vous dès réception.

Besoin d’intégration, de formation ou d’accompagnement ?