Whispeak
2 langues disponibles
Anglais, Français (autres langues possibles sur demande et sous quelques semaines).
Biométrie Vocale
Authentification Biométrique
Technologie Cloud
Multilingue sur mesure
L’authentification utilisateur par biométrie vocale : Whispeak.
Whispeak est une solution d’authentification biométrique vocale 100% française et conforme aux recommandations CNIL et RGPD. Grâce à cette technologie de biométrie vocale, il est possible d’authentifier simplement, rapidement et de façon sécurisée les utilisateurs de multiples produits et services grâce à l’empreinte vocale contenue dans leur voix.
Les différents cas d’usages de la biométrie vocale.
L’authentification type « log-in ».
Il s’agit ici d’une authentification vocale de l’utilisateur ayant pour but d’accorder un accès. Différents supports sont concernés comme le web, les applications mobiles, les points d’accès physiques etc. Cette authentification peut être totalement suplantée à d’autres méthodes d’authentification comme un mot de passe ou y être combinée.
La sécurisation de transaction multi-facteurs.
Cette méthode permet de sécuriser les transactions par l’envoi d’un texte aléatoire sur le mobile de l’utilisateur qui servira de modèle pour la reconnaissance du texte et du locuteur. Cette nouvelle méthode peut s’appliquer par exemple à la validation de livraison, la vente à distance ou tout autre type de transaction.
L’identification en centre d’appel.
Procédure parfois longue et fastidieuse, l’identification des utilisateurs d’un centre d’appel peut se faire à travers la biométrie vocale. Quelques secondes suffisent à reconnaître l’empreinte vocale d’un client et lui proposer un service adapté à son profil et son historique.
Les validations E-Learning.
Cette fonctionnalité permet l’émargement en ligne avec génération de preuves pour les organismes financeurs de formations. Cela permet également de suivre l’assiduité de l’apprenant durant la formation mais aussi de sécuriser les examens avec une méthode d’authentification unique et non-falisfiable.
L’humanisation des assistants vocaux et embarqués.
Pour améliorer les relations entre l’Homme et la machine, la biométrie vocale développe la proximité de l’assistant avec l’utilisateur par son identification automatique. Cette authentification permet en outre de donner l’autorisation d’utiliser l’assistant ou de paramètrer des restrictions d’usage selon l’individu (contrôle parental par exemple).
La solution Whispeak est adaptée à différentes modalités de fonctionnement, qu’il s’agisse de Cloud, embarqué ou on-premise (Cloud privé).
En ce qui concerne les utilisations par Cloud, une API RESTFul est disponible, très simple à intégrer. Pour les autres schémas d’intégration, il est recommandé de contacter les équipes Whispeak et VoiceMarket, à votre disposition pour toute intégration particulière ou plus complexe.
Les applications vocales sont administrables par le client via une interface Web permettant de créer de nouvelles applications, de les paramétrer et de les suivre.
En suivant ce lien, vous aurez accés à la documentation associée à la technologie Whispeak. Ces informations sont essentielles tant pour l’intégration que l’utilisation.
Performance de la reconnaissance.
La technologie Whispeak fait partie de l’état de l’art en ce qui concerne l’identification du locuteur. Cette expertise technologique se traduit par la performance du système.
Respect des données utilisateurs.
Le traitement des données biométriques par Whispeak respecte à 100% les recommandations de la CNIL sur le stockage d’éléments biométriques, également en conformité au RGPD.
Évolution continue de la technologie.
L’architecture mise en place par Whispeak permet de faire évoluer les applications vocales de ses utilisateurs. Ces évolutions amènent performances, nouveaux usages et fiabilité de l’outil.
Ce que Whispeak peut vous apporter…
Gain de productivité sur l'authentification.
L’authentification biométrique vocale est une méthode nouvelle et disruptive. Se basant sur l’empreinte vocale des utilisateurs, elle permet une authentification rapide, unique et facilement déployable.
Sécurisation des connexions et interactions.
Les données biométriques utilisées dans le cadre de l’authentification ont la particularité d’être unique à chaque utilisateur. Ainsi, elles demeurent plus robustes que la majorités des méthodes (physiques ou virtuelles) répandues aujourd’hui dans ce domaine.
Amélioration de l'expérience client.
L’identification par biométrie vocale est un procédé innovant qui offre une interaction Homme-machine simplement à vos utilisateurs. Cet outil permet de révolutionner les méthodes traditionnelles, parfois critiquées, comme les mots de passe etc…
Intégration facile et rapide par API.
Les méthodes d’intégrations de l’outil de biométrie vocale Whispeak sont nombreuses. Pour faciliter les déploiements, la solution fonctionne notamment via le Cloud à travers une API qui demeure aujourd’hui une des méthodes les plus accessibles.